Controlorii RATB s-au reprofilat pe perioada grevei de la Metrorex, lăsând-o mai moale cu amenzile şi transformându-se în ghizi care dau informaţii despre traseele de autobuz, călătorilor obişnuiţi să călătorească numai cu metroul. Mihai Vădărău, şeful Serviciului de Relaţii Publice al RATB, a declarat în exclusivitate pentru Gândul: "Controlorii RATB sunt pe traseu, să se vadă că există organ de control în mijloacele de transport, însă li s-a recomandat să nu apese foarte tare pe eficienţă, adică să nu mai fie atât de aspri în privinţa amenzilor, ci să înţeleagă situaţiile care apar. Lumea şi aşa e necăjită că transportul în comun e aşa cum e în aceste zile şi atunci vrem să nu amplificăm şi noi această stare de numulţumire".

Pe timpul grevei de la metrou, controlorii au o nouă sarcină de serviciu, conform şefului de comunicare al RATB: "Echipele de controlori au primit recomandarea să aibă în primul rând atribuţii de îndrumare şi de sprijin, să fie prezenţi pe traseu şi să ajute oamenii să se descurce, în special să dea relaţii celor care sunt obişnuiţi să circule doar cu metroul şi nu cunosc traseele mijloacelor de transport în comun de suprafaţă".

Sursa: gandul.info